椒江区委书记陈挺晨开门约访:听民声、解民忧,畅通党

发布日期:2020-06-01 00:39   来源:未知   阅读:

5月26日上午,椒江区委书记陈挺晨在区信访局接访室开展约访活动,与有关街道、部门及律师一起,面对面听民声、实打实解民忧。

约访现场,陈挺晨认真倾听群众叶某娥和朱某保反映的情况和诉求,仔细翻阅了他们递交的材料,分别详细了解两个信访事项的起因和前期处理情况,并对问题逐一作了具体答复。他要求,相关街道、部门要来访群众反映的事件进行深入调查,依照政策法规拿出处理意见,并做好跟踪服务,全力消除群众的疑虑和误解。他还特别嘱咐叶某娥,让她要相信党委和政府,注意自身健康,采取合法合理方式,心平气和地表达自身诉求,推动事件得到圆满解决。

陈挺晨指出,信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定,起着了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要作用。

一要坚持“以人民为中心”,始终把人民群众利益放在第一位,压实工作责任,履行工作职责,充分考虑群众合理诉求,积极沟通,细致解释,具体问题具体分析,对涉及群众利益的合理诉求,要作为分内事、自己的事来办,带着感情、带着责任推动信访事项件件有着落、事事有回音。

二要坚持依法依规,善于运用法治思维,引导群众依法理性有序表达诉求,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会氛围,切实维护社会安全稳定。

三要坚持守正创新,坚持发展新时代“枫桥经验”,积极推动信访“最多跑一次”改革,加快推进基层社会治理现代化,努力建设更高水平的平安椒江。